World End Fantasy運営チームです。

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4/28 <21:30更新>

先日19、23サーバーで発生いたしましたログイン障害につきまして、シリアルコードの配布を行いました。

補填アイテムの中に、4月30日23:59までの交換所でご利用いただけるアイテムが入っているため、
下記配布方法をご参照いただき、お早めにシリアルコードのお受け取りをお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■配布方法
サーバー選択画面「右上」にあるシリアルコードキャンペーンより受け取ることができます。
※表示されていない場合、一度キャッシュのクリアをお願いします。
※受取り期限は、2020年5月31日23:59までとなります。
※受取り期限内に受け取っていない場合は無効となります。




また、受け取ったシリアルコードにつきましては
スペシャルイベント内にあるシリアルコード入力欄よりご入力ください。




注意事項
・シリアルコードの有効期限は2020年5月31日までとなります。
・報酬は［スペシャルイベント］より受け取ることができます。
・1キャラクターにつき、1回のみ使用できます。

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4/23<10時40分 更新>

本日(23日)10時30分頃、修正が完了し、現在19・23サーバー共に正常にログインができる状態です。
対象サーバーをご利用の皆様には多大なるご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

補填に関しましては現在、内容を検討中です。
決まり次第お知らせにて掲載させていただきますので、今しばらくお待ちくださいませ。

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4/23<0時更新>

現在の状況として、今夜中の復旧は難しい見込みでございます。
対象サーバーの皆様には、楽しみにしてくださっているところ、
このような不具合が起きてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

4月23日12時頃、再度現状報告をさせていただく予定です。

メンテナンス延長、ログイン障害共に補填をさせていただきますので、
対応まで今しばらくお待ちくださいませ。
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【対象サーバー】
19「ヘラ」
23「オーディン」

【不具合内容】
ログインできない事象が発生中です。

現在、原因を調査中です。

対応時間：未定

対応完了次第、改めてお知らせにて掲載させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
本件についてのお問い合わせに関しましては、本お知らせをもってお詫びとさせていただきます。
今後ともワールドエンドファンタジーをよろしくお願いいたします。

【WorldEndFantasy運営チーム】